Arbitro Assicurativo: IVASS propone modifiche ai Regolamenti n. 40 e n. 41

L’IVASS ha pubblicato il Documento di consultazione n. 3/2025, contenente lo schema di provvedimento per modificare i Regolamenti n. 40 e n. 41 del 2 agosto 2018. L’obiettivo è integrare l’informativa precontrattuale con le modalità di ricorso all’Arbitro Assicurativo, il nuovo sistema stragiudiziale di risoluzione delle controversie nel settore assicurativo.

Contesto normativo

Il provvedimento nasce dall’attuazione dell’art. 187.1 del Codice delle Assicurazioni Private, introdotto con il recepimento della Direttiva (UE) 2016/97 (IDD). Il decreto ministeriale n. 215/2024 ha definito i criteri di funzionamento dell’Arbitro Assicurativo, demandando all’IVASS l’adozione delle disposizioni tecniche e attuative.

Finalità del provvedimento e scelta regolatoria

Le modifiche proposte mirano a:

• Integrare i Moduli Unici Precontrattuali (MUP) e i Documenti Informativi Precontrattuali Aggiuntivi (DIP) con l’informativa sull’Arbitro Assicurativo.
• Aggiornare i siti web e i profili social di imprese e intermediari con le modalità di ricorso.
• Informare anche i contraenti di contratti già in corso alla data di avvio dell’operatività dell’Arbitro.

Tra le opzioni valutate, l’IVASS ha ritenuto preferibile integrare l’informativa direttamente nei MUP e nei DIP aggiuntivi. Questa soluzione garantisce: un’informazione unitaria e facilmente accessibile per il cliente, coerenza con le scelte di policy già adottate e maggiore trasparenza e tutela del consumatore.

Termine per l’invio di osservazioni: 27 settembre 2025

E-mail dedicata: informativaarbitro@ivass.it